গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

৯৯৯বিডি ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড (পরবর্তীতে 'আমরা' বা '999bd') আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের 999bd সফটওয়্যার ডাউনলোড প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

পরিষেবা প্রদানের সুবিধার্থে আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ।
• ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, আইপি (IP) ঠিকানা এবং ইউনিক ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন গেমগুলো খেলছেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকছেন এবং আপনার অ্যাপ ব্যবহারের ধরণ।
• অবস্থান তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে আপনার সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান।

২. তথ্যের ব্যবহার পদ্ধতি

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে।
• 999bd প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা এবং গেমগুলো উন্নত করতে।
• আপনাকে নতুন আপডেট, অফার এবং প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।

৩. কুকিজ (Cookies) এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট গেটওয়ে, অ্যানালিটিক্স পার্টনার এবং ক্লাউড স্টোরেজ প্রদানকারী যারা আমাদের কাজ পরিচালনায় সহায়তা করে।
• আইনি প্রয়োজন: যদি বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালত কর্তৃক নির্দেশ দেওয়া হয়।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানি একীভূতকরণ বা মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

কোম্পানি ৯৯৯বিডি ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আধুনিক এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা অননুমোদিত প্রবেশ বা তথ্য চুরি রোধে কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি যা করতে পারেন:

• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট বা সংশোধন করা।
• আমাদের ডেটাবেস থেকে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
• মার্কেটিং ইমেল বা মেসেজ গ্রহণ বন্ধ করা।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

999bd প্ল্যাটফর্মটি শিশুদের (১৮ বছরের কম বয়সী) জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা তা অবিলম্বে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।

৮. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

যদিও আমাদের প্রধান কার্যক্রম ঢাকা, বাংলাদেশে অবস্থিত, তবে আমাদের সার্ভার বিশ্বের বিভিন্ন স্থানে থাকতে পারে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরের বিষয়ে সম্মতি দিচ্ছেন।

৯. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাপের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পর আমাদের পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি সংশোধিত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

১০. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

কোম্পানি ৯৯৯বিডি ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ।
ইমেল: [email protected]

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৪